توصیه های مهم در بازاریابی

 

یکی از فعالیتهای مهم در ایجاد هر کسب و کار جدید، بازاریابی است. در زیر تلاش کرده ام که تعدادی از مهمترین رازهای موفقیت در کسب و کار و بازاریابی را برای شما بیان کنم، امیدوارم که مفید واقع گردد.

البته بدیهی است که این توصیه ها همه آن چیزهایی نیستند که شما باید در این زمینه رعایت کنید یا انجام دهید، بلکه از نظر من مهم ترین موارد هستند.

1-      نگذارید روزتان بدون پرداختن به حداقل یک فعالیت بازاریابی شب شود.

2-      هر سال اهداف خاص بازاریابی در آن سال را تعیین و هر سه ماه یک بار آنها مورد ارزیابی مجدد قرار دهید.

3-      یک پوشه برای نگهداری ایده های بازاریابی اختصاص دهید.

4-      همواره کارت ویزیت خود را همراه تان داشته باشید.

5-      نسبت به تحولاتی که می تواند روی بازار هدف، محصول یا استراتژی بازاریابی شما تاثیر بگذارد، هوشیار باشید.

6-      آگهی های رقبای خود را گردآوری کنید و با مطالعه و بررسی آنها، اطلاعاتی درباره استراتژی، ویژگی ها و مزایای محصولات آنها به دست آورید.

7-      همواره از مشتریان خود بپرسید، چرا شما را انتخاب کردند و خواستار نظرات و توصیه های آنان برای بهبود کیفیت باشید.

8-      از مشتریان سابق خود بپرسید که چرا شما را رها کردند؟

9-      حداقل سالی یک محصول جدید ارائه دهید.

10-  سعی کنید نسخه ای ساده تر، ارزان تر یا کوچک تر از محصول قبلی خود پدید آورید.

11-  برای کارکنان خود یک نظام پیشنهادات برقرار کنید.

12-  در سمینارهای بازاریابی حضور یابید.

13-  کتابهای بازاریابی را بخوانید.

14-  مشترک نشریات مکتوب و اینترنتی بازاریابی شوید.

15-  هر ماه یک جلسه بازاریابی با کارکنان یا مشاوران خود برگزار کنید تا درباره استراتژی و وضعیت بازار بحث کرده و ایده های تازه بگیرید.

16-  یک مشاور بازاریابی جهت همفکری استخدام کنید.

17-  ساختار نرخ گذاری کالا و خدمات خود را تجزیه و تحلیل کرده و بررسی کنید که کجای آن نیاز به اصلاح و تنظیم دارد.

18-  به مشتریان ثابت، هدیه دهید.

19-  در موقعیتها و زمانهای خاص، محصول ویژه با تخفیف ارائه نمایید.

20-  برای مشتریان کنونی و بالقوه تان یک خبرنامه منتشر کنید.

21-  بروشور و کاتالوگ از محصولات و خدمات تان تهیه و چاپ کنید.

22-  برای هرکدام از بخش های بازار هدف تان یک کارت ویزیت یا بروشور خاص آن بخش طراحی کنید. (مثلا یکی برای سازمان ها و نهادهای دولتی و دیگری یکی برای فروشندگان جزء و مصرف کنندگان

23-  روی سربرگ، برگه های فاکس یا صورتحسابهای خود، شعار یا جمله ای در وصف فعالیت خود به چاپ برسانید.

24-  در بروشورهای خود نظرات مثبت مشتریان درباره کالا و خدمات خود را به چاپ برسانید.

25-  در سایتها و فروم ها و روزنامه های عادی یا اقتصادی و نشریات تخصصی مطلب بنویسید.

26-  یکصدمین، پانصدمین یا یکصد هزارمین مشتری تان را در سایت خود معرفی کنید.

27-  اخبار مجموعه خود را همراه با عکس مربوطه به مطبوعات و سایتها بفرستید.

28-  برای سایتها و مطبوعات مقالات «راهنما» درباره حوزه تخصصی کسب و کارتان بفرستید.

29-  تماس های تلفنی مشتریان خود را بدون فوت وقت پاسخ دهید.

30-  برای مشتریان خود به صورت متناوب سمینار برگزار کنید.

31-  به مناسبت جشن تولد مشتریان خود یا سایر مناسبت های سال، برایشان کارت تبریک ارسال کنید.

32-  مقالات جالب را تکثیر کرده و همراه کارت ویزیت یا بروشورتان برای مشتریان کنونی یا بالقوه ارسال کنید.

33-  بخشی از وب سایت خود را به نظرات مشتریان اختصاص دهید.

البته بدیهی است که این توصیه ها همه آن چیزهایی نیستند که شما باید در این زمینه رعایت کنید یا انجام دهید، بلکه از نظر من مهم ترین موارد هستند.

منتظر نقطه نظرات شما هستم.

مسعود عامری گلستان